Política de privacidad

Última actualización: 16 de mayo de 2026

Como Glucora, damos importancia a la privacidad y seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza y protege su información cuando visita nuestro sitio web, realiza un pedido o se pone en contacto con nosotros.

Al utilizar nuestro sitio web, se considera que acepta las prácticas indicadas en esta política.

1. Información recopilada

Cuando utiliza nuestro sitio web, puede recopilarse la siguiente información:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de entrega y facturación
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Información de pedidos y pagos
  • Dirección IP
  • Información del dispositivo y del navegador
  • Información sobre el uso y las visitas al sitio

2. ¿Cómo recopilamos la información?

Su información puede recopilarse a través de las siguientes vías:

  • Cuando realiza un pedido
  • Cuando se pone en contacto con nosotros
  • A través de cookies (Cookies) y tecnologías similares
  • A través de la infraestructura de Shopify y aplicaciones integradas

3. Finalidades del uso de la información

La información recopilada puede utilizarse para los siguientes fines:

  • Procesamiento y entrega de pedidos
  • Realización de transacciones de pago
  • Prestación de atención al cliente
  • Mejora de la experiencia del sitio web
  • Realización de actividades publicitarias y de marketing
  • Trabajos de seguridad y prevención del fraude

4. Infraestructura de Shopify

La tienda Glucora opera sobre la infraestructura de Shopify.

Por este motivo, su información de pedidos y pagos puede ser procesada por Shopify y almacenada en servidores seguros con el fin de poder prestar los servicios.

5. Tecnologías de publicidad y análisis

En nuestro sitio web pueden utilizarse Meta Pixel (Facebook Pixel), Google Analytics y herramientas de análisis similares.

Gracias a estas tecnologías, pueden analizarse los comportamientos de los visitantes, medirse los resultados publicitarios y mejorarse la experiencia del usuario.

6. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies con el fin de mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuestros servicios.

Puede desactivar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, algunas funciones podrían no funcionar correctamente en ese caso.

7. Compartición de la información

Su información personal puede compartirse con las siguientes partes:

  • Shopify
  • Proveedores de servicios de pago
  • Empresas de transporte y logística
  • Proveedores de servicios publicitarios y de análisis
  • Autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales

Glucora no vende su información personal a terceros ni la comparte con fines comerciales.

8. Seguridad de los datos

Se aplican medidas técnicas y administrativas de seguridad adecuadas para proteger su información personal.

Sin embargo, no puede garantizarse que las transmisiones de datos realizadas a través de Internet sean completamente seguras.

9. Sus derechos

De acuerdo con la legislación vigente, dispone de los siguientes derechos:

  • Solicitar información sobre sus datos personales
  • Solicitar la corrección de sus datos
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Obtener información sobre las actividades de tratamiento de datos

Puede ponerse en contacto con nosotros para ejercer estos derechos.

10. Cambios en la política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando sea necesario.

La versión actualizada entrará en vigor a partir de la fecha de su publicación en el sitio web.

11. Contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros si tiene preguntas sobre nuestra Política de Privacidad o sobre sus datos personales.

Correo electrónico: glucora.tr@gmail.com